初期コストを抑えたコールセンター運用パターン

新規に不動産物件を借上げ、コールセンターシステムを弊社がレンタルすることにより、初期コストを大幅に抑制します。

詳しくはお問合せ下さい。

CTI情報センターの強み

開発元ならではの強み

・コールセンター立ち上げまでの迅速さ
・開始後もあらゆる業務に対応可能です。
・カスタマイズが発生しても、費用は最少で済みます。
・銀行向けコールセンター開発実績
日本銀行様、東京都民銀行グループ各社様、その他多数　全銀協プロトコルにも対応します。
・世界最先端のデータベースマーケティングを実践しています。

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アウトバウンド業務

単なる発信業務のみでなく、弊社独自開発の再電システムにより、継続的に顧客の履歴を追跡し、データベースマーケティングを可能にします。

インバウンド業務

インバウンド業務はアウトバウンドと比較してシステムが複雑です。コストを最小限にするシステム運用をご提案申し上げます。

金融機関様(本社：東京）へのレンタル事例

Pマーク仕様にて、設計から弊社にて請け負わせていただきました。クライアント様のご要望に合わせて東京とのシステム連携・コールセンターシステムを開発、什器一式を弊社が準備し、オペレーターは弊社から経験2年以上の生損保募集人資格を保有した優秀な人材だけを厳選して派遣させていただいております。

優秀なオペレーター及びコールセンター運用のノウハウを提供します。

オペレーターは全員生損保募集人資格をもっています
(アフラック支社売上NO.1の実績)

人材の入れ替わりがありません。
派遣労働者は一切使用しておらず、社員で運営しております。
詳細につきましてはご相談ください。

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